Bookingregler

Bookingregler hos Fresh Fitness

Vi lanserer nå et helt nytt bookingsystem for våre gruppetimer. Her finner du informasjon om våre bookingregler.

BOOKING

For å booke en gruppetime går du inn på denne siden. Du må være innlogget for å kunne booke en time. Du kan booke timer syv døgn frem i tid fra det aktuelle klokkeslettet. Det betyr at du umiddelbart etter en avsluttet time kan booke samme time neste uke. Du kan være booket på inntil 6 timer samtidig, og inntil 3 timer på samme dag.

REGISTRERING PÅ GRUPPETIMEN MED DITT MEDLEMSARMBÅND

Alle som er medlem i Fresh Fitness har et rødt medlemsarmbånd som blant annet benyttes ved inngang til senteret. For å registrere din adkomst til den allerede bookede gruppetimen må du gå inn på senteret og «pipe» medlemsarmbåndet ditt på leseren ved siden av den aktuelle gruppetimesalen senest 10 minutter før timen starter. Leseren bekrefter med grønt lys at du har registrert deg på gruppetimen.

VENTELISTE

Dersom timen er fullbooket kan du gjerne registrere deg på venteliste. Ventelisten oppdateres fortløpende, og så snart noen avbooker rykker du opp på listen. Vi sender deg e-post dersom du får plass på den aktuelle timen. Vi ber deg kontrollere at du har oppgitt riktig e-postadresse på freshfitness.no, under «Min trening»/«Mine innstillinger». Din plass på ventelisten vises på gruppetimeplanen. 9 minutter før timen starter frigis bookede plasser som ikke har møtt. Da er det fritt frem for alle som vil delta på timen, forhåndsbooket på venteliste eller ei. For å delta registrere man sitt medlemsarmbånd på leser, og det skal lyse grønt. Her er det førstemann til mølla.

AVBOOKING

Du kan avbooke en gruppetreningstime senest 1 time før den starter. Hvis du glemmer å avbestille tre timer i løpet av en måned, får du ikke forhåndsbooke timer i en periode på 14 dager. Du kan likevel delta på timer ved å møte direkte på timen. Hvis du står på venteliste når det er mindre enn 1 time igjen til timen starter, og du får plass, regnes ikke dette som manglende avbooking. Du blir varslet per e-post dersom du får en bookingsrestriksjon.

KONTAKT VED BOOKING OG AVBOOKING

Du kan booke/avbooke gruppetimen på freshfitness.no.

Del på Facebook