💡 Husk å sjekke søppelposten!

💡 Hvis eposten din er registrert på flere profiler (for eksempel både på din og ditt barn sin) vil du ikke kunne logge inn med e-post som brukernavn. Vennligst registrer en annen e-post på den andre profilen.

Du kan logge deg inn på Mine sider og gå til "Betalingsoversikt". Her finner du en liste over tidligere fakturaer.

Selvfølgelig kan du det. Om du ønsker å endre type medlemskap kan dette gjøres på Mine Sider.

Dersom du ønsker å endre medlemskap uten binding til bindingstid - vennligst kontakt vår kundeservice og de vil hjelpe deg med dette.

Som Smart-medlem kan du ta med deg en venn opp til fire(4) ganger hver måned!

Slik gjør du:

1. Logg inn på Mine Sider 2. Klikk på din profil og deretter "Ta med en venn" 3. Send lenken til personen du vil ha med deg 4. Personen oppretter en konto og mottar en QR-kode som kan benyttes på senter. Merk at din venn må laste ned Fresh Fitness Norge-appen for å få tilgang.

Kun medlemskap uten binding har mulighet til å endre til et annet, og dette kan gjøres via 'Mine sider' eller i vår nye app under 'Endre medlemsskap'.

Har du et medlemskap med bindingstid kan du kontakte oss her, så kan vi hjelpe deg med dette.

Vi har nå oppdatert vår Min side, her vil du ha mulighet til å gjøre masse nye ting selv.

På “min profil” kan du blant annet:

  • Endre, fryse eller avslutte ditt medlemskap

  • Se betalingshistorikk og betale utestående gjeld

  • Oppdatere betalingskort

  • Oppdatere personopplysninger

Flere oppdateringer:

  • Endre type medlemskap

  • Ta med en venn (gjelder Fresh Smart medlemskap)

  • QR-kode i app. Merk at QR-kode ikke lenger er tilgjengelig via nettsiden, men er kun tilgjengelig via vår app.

  • Kjøp Personlig Trening på Mine sider

Vi håper inderlig at du ønsker å fortsette treningen sammen med oss. Visste du at du kan fryse medlemskapet i opptil 4 måneder mot en avgift på kr 99,- ? Les mer om frys av medlemskap her.

Hvis du ønsker å avslutte ditt medlemskap kan du gjøre dette ved å logge inn på Mine Sider, klikk på "Mitt medlemskap" > "Administrer" og "Avslutt medlemskap".

Du kan fryse medlemskapet inntil 4 måneder mot en avgift på kr. 99,-. Dette kan du selv gjøre på Min side og under Mitt medlemskap.

Er du syk, har en skade, er utstasjonert, gravid eller skal i militærtjeneste kan du fryse medlemskapet i opptil ett år uten ekstra kostnader ved dokumentasjon. Her må du sende en henvendelse via vårt kontaktskjema.

Les mer om frys av medlemskap her.

Dersom du ønsker å avmelde deg fra våre nyhetsbrev kan du gjøre dette via Min side eller ved å trykke "Meld av" i et allerede mottatt nyhetsbrev.

Bruk kontaktskjemaet for å be oss om å slette visse typer av dine personopplysninger hos oss.

Du kan oppdatere din adresse via Min side.